Descubre cómo Reddo transformó su gestión de créditos con Loan Software, logrando más agilidad, escalabilidad y mejor experiencia para sus clientes.
En un mercado cada vez más competitivo, contar con herramientas que permitan crecer de forma ordenada y eficiente es clave. Ese fue el desafío de Reddo, una empresa de financiamiento en España que se dedica a ofrecer créditos rápidos y transparentes, especialmente pensados para migrantes y familias que recién comienzan su vida en el país.
El reto inicial
Reddo nació con una misión clara: brindar acceso al crédito de corto plazo (de 1 a 3 meses) para cubrir gastos esenciales, sin comisiones ocultas y con un modelo transparente.
Sin embargo, a medida que crecían, su plataforma inicial comenzó a mostrar limitaciones:
- Falta de visibilidad integral del funnel de solicitudes.
- Procesos manuales que ralentizaban la operación.
- Poca capacidad de escalabilidad.
“Necesitábamos una herramienta robusta, escalable y que nos diera la flexibilidad de adaptar los procesos a nuestras necesidades”, explica Juan Pedro Mancin, CEO & Socio Fundador de Reddo.
La elección de Loan Software
Tras evaluar alternativas en el mercado y escuchar recomendaciones, Reddo encontró en Loan Software el socio que buscaba.
Los factores decisivos fueron:
- Funcionalidades avanzadas y escalables.
- Facilidad de integración con sus procesos.
- Un equipo cercano y disponible, más aliado que proveedor.
“La implementación fue mucho más ágil de lo que imaginábamos. El equipo de Loan nos acompañó paso a paso, resolviendo dudas y personalizando la herramienta según nuestro modelo de negocio”, destaca Mancin.
Resultados visibles
Con Loan, Reddo logró:
- Ordenar sus procesos y tener visibilidad total del funnel de solicitudes.
- Reducir tareas manuales con automatizaciones que ahorran tiempo.
- Disminuir los tiempos de respuesta y mejorar la trazabilidad de los créditos.
- Elevar la experiencia del cliente, que ahora percibe un servicio más ágil y transparente.
“El soporte ha sido cercano, constante y proactivo. Siempre hay alguien disponible para ayudarnos y eso genera mucha confianza”, afirma Mancin.
Mirando hacia adelante
El objetivo de Reddo es claro: seguir escalando, llegar a más personas migrantes y optimizar aún más la gestión de riesgo. Y en ese camino, confían en que Loan Software seguirá siendo un aliado estratégico.
Un mensaje para otras empresas
Desde su experiencia, Mancin lo resume así:
“Loan Software es una herramienta que crece con tu negocio, te da visibilidad total del proceso y cuenta con un equipo humano dispuesto a acompañarte”.
Para las compañías que hoy están considerando modernizar su gestión de créditos y cobranzas, el consejo de Reddo es simple: no esperar demasiado. Invertir en la herramienta adecuada a tiempo puede marcar la diferencia entre crecer con solidez o quedarse atrapado en procesos que ya no alcanzan.